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重庆上线“政策直通车”以方便企业获取政策信息
 2019-10-23 10:42:40   阅读103次

为让群众和企业特别是民营企业、小微企业及时全面了解政策信息,提升市场主体获得感,重庆市政府办公厅于2019年4月启动“政策直通车”建设,并于10月21日正式上线运行。


21日下午,重庆市政府新闻办举行了“政策直通车”上线运行新闻发布会,介绍了有关情况。


         发布人:


                   罗 蔺 市政府副秘书长、新闻发言人

                   瞿 强 市政府办公厅职转处处长

                   冯 骏 市政府电子政务中心主任


      一、打造政策“一站式”发布平台


“政策透明度决定一个地区营商环境的建设成效。让群众和企业特别是民营企业、小微企业及时全面了解政策信息,有利于进一步推动政府职能转变、深化‘放管服’改革,优化营商环境,激发市场活力和社会创造力、促进经济实现高质量发展。” 


罗蔺介绍,在2018年12月至2019年2月全市民营经济大走访活动中,市场主体特别是中小微企业反映政策获得感不强,缺乏有效渠道及时跟进了解最新的政策动态。市委、市政府对此高度重视,要求畅通信息渠道,解决政策传递“最后一公里”问题,并将“政策直通车”纳入《2019年重庆市“互联网+政务服务”工作要点》,要求“全面梳理各类利企惠民政策,在‘渝快办’服务平台推出利企便民‘政策直通车’特色服务,提升市场主体获得感”。


按照工作部署,市政府办公厅于今年4月启动“政策直通车”建设,依托“渝快办”移动政务服务平台,分类汇集国家及市级层面现行有效的政策文件和权威解读,打造政策“一站式”发布平台。在市级部门协同努力下,“政策直通车”于今年8月初步建成,在经过2个月的内部测试后,于21日正式上线运行。


二、四大功能服务260余万市场主体

据了解,“政策直通车”以“渝快办”为主渠道,市政府门户网站和“两微一端”“重庆发布”微信号为补充,分类汇集国家及市级层面现行有效的政策文件和权威解读,建设“1+X”政策展示推送体系,实现信息同源、发布同时、资源同享、服务同根,向260余万市场主体全景展示、精准推送,综合性政策“大水漫灌”,行业政策 “精准滴灌”,提供“找得到、看得懂、用得上”的政策服务,强化政策送达率、知晓率。


主要具有四大功能:


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1
政策汇集

建立涉企政策库,以大数据、互联网检索、人工上传查验等方式,从国家、市级层面以及行业、部门、类别等多维度对政策进行汇聚、分类、管理和展示,方便企业按索引查询,第一时间获取最新政策信息。目前,已汇集党的十八大以来出台的涉企政策文件500余个,涵盖经济社会发展各领域。

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2
政策解读

以图表图解、数据可视化、H5、音频视频、动漫等形式,对政策“核心条款”进行深度解读,列出企业最关心的要素(如:优惠对象、享受标准、政策时限、申请条件、所需材料等),让企业快速找到政策核心内容。目前,已上传1000余条“核心条款”及其“政策解读”,制作政策图解300余篇,以及一批H5、动漫等展示形态,确保企业“看得懂、用得上”。

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3
政策推送

依托全市法人基础数据库汇聚企业信息,根据企业全量数据对企业的行业属性、生产规模和发展的不同阶段进行画像,建设用户画像系统,通过对用户行为数据的采集、分类、清洗和加工,搭建用户标签体系,在涉企政策和市场主体之间建立自动匹配模型,实现“一对一”个性化精准推送,主动将惠企政策“送上门”,实现企业按需订阅和“点对点”精准推送。

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4
政策咨询

依托政府系统公开信箱,开通在线咨询渠道,收集企业在政策运用中的问题,按照“谁制定、谁解释”的原则,交由市级相关职能部门限时解答。


另据介绍,下一步“政策直通车”还将持续完善智能引擎功能,对现有搜索功能进行扩展,接入智能机器人,开通搜索智能推荐、智能关联、语义纠错等功能,优化提升搜索管理、词典管理、敏感词维护、推荐词维护等功能,为市场主体提供沉浸式搜索体验服务。


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